Gizlilik Politikası
Ayala Tour International
Ayala Tour International olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor; kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerimizi ciddiyetle yerine getiriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, ayalatour.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Talep ve mesaj içerikleri
Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.)
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
Tur, transfer ve seyahat hizmetlerinin sunulması,
Rezervasyon ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerine geri dönüş yapılması,
Hizmet kalitesinin artırılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya izinsiz ifşaya karşı makul düzeyde koruma sağlanmaktadır.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz,
Hizmetin gerektirdiği durumlarda ve mevzuata uygun olarak iş ortaklarıyla sınırlı şekilde paylaşılabilir,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde yasal yükümlülük kapsamında aktarılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması, bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Dış Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere yönlendirme içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Ayala Tour International sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir. Bu kapsamda taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Ayala Tour International
Adres: Cumhuriyet Caddesi Rize İş Merkezi, 53100 Merkez/Rize
Web: ayalatour.com.tr
E-posta: info@ayalatour.com.tr
Telefon: 0464 214 22 00
WhatsApp: 0533 457 35 88
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel politika her zaman web sitemiz üzerinden yayınlanır.
